도움말

취소할 수 있어요. 사정은 누구에게나 생기니까요. 위약금이나 수수료는 없어요. 취소하면 고른 사유가 기록되고 상대에게 알림이 가니, 정해지는 대로 알려 주시면 좋아요.

돌봄 시작일까지 4일 이상 남았을 때 취소하면 안심 날씨는 그대로예요. 3일 이하로 남은 뒤에 취소하면 취소한 분의 안심 날씨가 조금 흐려질 수 있어요. 서로 합의해서 취소하거나, 아프거나 다쳐서, 또는 상대가 약속한 날에 오지 않아 취소하는 경우에는 흐려지지 않고, 흐려져도 다음 돌봄을 마치면 다시 맑아져요.

아무도 시작을 확인하지 않아 돌봄이 자동으로 취소되면 양쪽 모두 조금 흐려지니, 못 가게 되면 연락을 끊지 말고 꼭 취소해 주세요. 말없이 약속한 시각에 나타나지 않거나 연락이 끊기면 이용이 제한될 수 있어요.

이미 시작된 돌봄을 펫시터가 중간에 끝낼 때는 반려동물을 혼자 두지 말고 호스트나 비상 연락처에 인계한 뒤에 집을 나서야 해요. 취소는 나의 나들의 해당 돌봄에서 진행해요.